Los geschillen op via online tool Belmed

Geschillen komen helaas af en toe voor. Soms tussen jezelf en een consument, of met een andere handelaar. Als het geschil niet onderling opgelost geraakt, wordt vaak een beroep gedaan op de rechtbank. Om die stap, die duur kan uitvallen, te voorkomen, heeft de federale overheidsdienst Economie een online tool gecreëerd die je kan helpen: Belmed.

Nog niet van Belmed gehoord? Belmed is een platform voor de online buitengerechtelijke beslechting van geschillen. Het online platform helpt bij geschillen tussen consumenten en handelaars en tussen handelaars onderling. Dit gebeurt buiten de rechtbank en via het internet door de tussenkomst van een onafhankelijke bemiddelaar.

De raadpleging van het platform is gratis. Er wordt wel een eventuele kostprijs aangerekend voor de bemiddeling via Belmed. De prijs zelf hangt af van de betrokken bemiddelingsinstantie. Zou dit je tegenhouden? Weet dan dat zelfs betalend een bemiddeling vaak goedkoper is dan een rechtszaak.

Wil je meer weten over de mogelijkheden over Belmed? Volg dan zeker deze korte opleiding.

Docent

Pascale Godin, algemene Directie economische Inspectie, deskundige Bemiddeling

Praktische gegevens en inschrijven

De sessie wordt online georganiseerd.

Deze opleiding is kosteloos voor elke horeca-ondernemer of starter.
Klik hieronder op de sessie die je wenst te volgen en schrijf je in.